Sobre nosotros

Cuidamos a quien te cuidó

imagen

Siempre es una empresa de servicio de asistentes de salud, cuidadores terapéuticos y enfermería.

Nuestra organización busca una mejor calidad de vida y estar presentes en los momentos de mayor necesidad de las familias, brindando un servicio preventivo, que asegura la tranquilidad de las personas frente a diversos imprevistos, como así también una respuesta efectiva a necesidades de asistencia inmediata.

vision

Visión

Ser la empresa líder en la prestación de servicios asistenciales, de manera presencial y virtual, elegida por la comunidad en atención a la calidad y experiencia de los profesionales de la salud que la integran, a su prestigio y reconocimiento y a la confianza obtenida tras años de contribuir a mejorar la calidad de vida de sus clientes.

mision

Misión

Brindar servicios de prevención, cuidado y hospitalización domiciliaria a personas que sufren problemas de salud, ofreciendo tranquilidad, apoyo y contención tanto al paciente como a su entorno familiar, a través de un plantel de profesionales de la salud confiable, con experiencia y altamente capacitado, ofreciendo distintos planes de contratación que garanticen la accesibilidad a toda la comunidad.

rrhh

Valores

Responsabilidad: Tenemos como valor fundamental cumplir con los compromisos asumidos con cada uno de nuestros clientes. De manera responsable, con entusiasmo y buena fe.
Calidad: Trabajamos comprometidos en brindar un servicio de excelencia que cumpla con las necesidades de los clientes. Queremos que nuestros servicios provean a los clientes y sus familiares tranquilidad, seguridad y contención.
Honestidad: Somos congruentes respecto de lo que pensamos, decimos y hacemos. Tenemos el compromiso de armonizar las palabras con los hechos, a fin de construir una identidad que tenga como base la confianza, el prestigio y el reconocimiento hacia la calidad de los servicios que prestamos.
Trabajo en Equipo: Aprendemos e incorporamos la cultura de trabajo en equipo. La cual nos permite fortalecer relaciones, fomentar la participación y la integración, pero por sobre todo nos brinda la posibilidad de aportar y crear entre todos nuevas ideas, facilitar la información y ampliar conocimientos.
Comunidad y Medio Ambiente: Nos comprometemos social y culturalmente con la comunidad para adoptar todas las medidas y estrategias que sean necesarias a los fines preservar el medioambiente.

Nuestra historia

Hace más de 22 años nace en Uruguay el concepto de cuidados y asistencia a personas que sufren alguna enfermedad brindando a las familias contención y respaldo a través de una red de profesionales de la salud.

Para el año 2005 se crea la empresa SIEMPRE en Argentina.

En el año 2013 abrimos nuestras sucursales en México DF.

En el año 2016 inauguramos nuestras oficinas en la ciudad de Santiago, Chile.

En el 2019 comenzamos con la apertura en Lima, Perú.

Supervisión de calidad

Supervisión de calidad

Al momento de evaluar la calidad en la prestación de los servicios Siempre realiza permanentemente encuestas de satisfacción a los clientes, auditorías internas y externas, que evalúan la eficacia y la eficiencia de nuestros servicios. Una vez integrado al staff de Siempre cada empleado es supervisado tanto en su comportamiento como en el desempeño de sus tareas. Los resultados de dichas supervisiones se ingresan en su legajo personal, junto al proceso de evolución desde que ingresó a la empresa.

La supervisión de los cuidadores terapéuticos es realizada por el Departamento de Supervisión de Calidad y Auditoria, conformado por enfermeros universitarios y psicólogos, mediante visitas y controles periódicos durante la prestación de los servicios.

El Departamento de Supervisión de Calidad cumple un rol fundamental dentro de la empresa, ya que controla y propicia la prestación de los servicios acorde a la filosofía de Siempre.

Tecnología

Tecnología

Para Siempre es elemental la utilización de programas de comunicación que faciliten la gestión administrativa y operativa de los servicios, con el fin de coordinar las prestaciones en tiempo y forma.

Software de gestión integral “Coordinación de Asistentes de Salud"

Es un software diseñado especialmente para Siempre, que permite actuar con eficiencia y rapidez ante los requerimientos de los clientes, contiene la información actualizada de todos los afiliados, permite designar el acompañante más propicio, realizando la compatibilización de las necesidades y preferencias de los clientes, de acuerdo a su personalidad y a sus gustos.